Социальная значимость впереди, а деньги – потом? Делимся инсайтами.
Я более, чем согласен с Генри Фордом в том, что прибыль лучше воспринимать, как побочный эффект от бизнеса. Если ставить своей единственной целью обогащение, бизнес загнётся в два счёта. Что же нужно для устойчивого успеха?
Эту фразу передают из уст в уста, и я даже не вспомню, кто это сказал. Да и не суть уже. Но я полностью согласен с ней. “Если в бизнесе единственная цель – получение прибыли, это – плохой бизнес”. Мы в веб-студии «Символ стиля» давно преобразовали все свои концепции в сторону другой важной сущности. И видим первую цель иначе. Мы хотим стать полезными. Но об этом чуть позже.
Я хочу поделиться с вами посетившими меня инсайтами. Инсайт – это как драгоценный камень. Просто открыть его – мало. Нужно его обработать, обточить, и представить в красивом виде публике. Я уже говорил, что сегодня просто оказывать услуги, продавать товары и впаривать их в лоб – недостаточно. Мало того, что «Символ стиля» – это разработка лендинг пейдж под ключ. Но мы пошли дальше. Меняется вся философия.
Два простых аспекта стабильного успеха
Первое. Расширьте представление о своей целевой аудитории
Ваша целевая аудитория – это гораздо большее, чем просто понятия: мужчины или женщины, возраст такой-то, предприниматели или нет, компании или частные лица. Постарайтесь в процессе общения с ними понять и учитывать их философию, жизненные ценности, желания и даже образ жизни и мышления.
Я значительно расширил понятие о своей ЦА, точнее, трансформировал. Если раньше я понимал, что это предприниматели, собственники бизнеса, готовые заказать создание и продвижение сайта в Сочи и по России, то сейчас я вижу в них большее. Это основатели своего дела, которые, как и мы, живут своей страстью, и любят своё дело, как и мы. Но знаете, в чем их главная суть?
В нашей веб-студии заказывают разработку лендинг пейдж или создание интернет-магазина под ключ те люди, которые не считают разработку и продвижение интернет сайта расходами. Наши клиенты прекрасно понимают, что деньги, вложенные (вложенные, а не потраченные!!!) являются инвестицией и правомерно ждут от них впоследствии дохода. И замечу, вопрос: “Сколько стоит дизайн лендинга?” иногда даже не звучит.
Второе. Постройте вашу социальную значимость
Я ненавижу высокопарные слова типа “Миссия”. Как то это пафосно. Мы пересмотрели всю нашу социальную значимость и увидели прекрасную цель нашего существования. И на первом месте здесь не деньги.
Устойчивый результат успеха даёт другое. Мы стремимся помочь как можно большему числу предпринимателей укрепиться в своей идее развития бизнеса. Мы хотим помочь как можно большему числу людей и компаний стать сильнее, динамичнее и крепче.
И в чём же это проявляется? Да, иногда мы дорабатываем сайты бесплатно. Очень часто проводим бессонные ночи у мониторов только для того, чтобы допилить какую-нибудь важную часть, доработать мельчайшие элементы, продумать тексты ещё лучше. Это желание, чтобы клиент отправился в свой бизнес с очень хорошим сайтом. Может он бы и не заметил каких-то недоработок, но мы сидим и доделываем.
И поверьте, были ситуации, когда работа заходила в тупик и было трудно набрать обороты, например, кампания не запускалась. Но бросать не хочется. Хочется выполнить качественно свой долг, и не в деньгах тут дело. Первое – как мы можем помочь, как оказываемся полезными.
Эти инсайты – это то, что посетило умы нашей студии, и наши выводы основаны не только на изучении сегодняшнего рынка, а на наших клиентских случаях. Это то, с чем мы столкнулись, что пережили и преодолели. Я буду рад, если это кому-то поможет и что-то запустит в вашей голове. Пишите в комментариях, кажется ли это полезным?
И не забудьте подписаться на наш канал на YouTube, чтобы регулярно видеть интереснейшие инсайты о развитии бизнеса!